sabato 2 febbraio 2019

I miglioramenti della certificazione ISO 9001: le analisi interne

La certificazione di conformità del Sistema di gestione della Qualità alla norma ISO 9001 apporta una lunga serie di benefici, spesso poco tangibili ad occhio nudo. La norma ha l'obiettivo ultimo la soddisfazione dei clienti, e pertanto introduce una serie di azioni, verifiche e controlli che conducono ad un sensibile miglioramento delle preformance aziendali.